Outsourcing IT i Cyberbezpieczeństwo dla firm

Współczesny outsourcing IT obejmuje znacznie szerszy zakres usług niż bieżące wsparcie użytkowników. Coraz większą rolę odgrywa bezpieczeństwo danych, administracja środowiskami chmurowymi, monitoring infrastruktury oraz planowanie rozwoju całego środowiska informatycznego.

TMP zapewnia kompleksową obsługę przedsiębiorstw, instytucji publicznych oraz placówek oświatowych, przejmując odpowiedzialność za utrzymanie infrastruktury IT. Od komputerów użytkowników, przez serwery i sieci komputerowe, aż po rozwiązania Microsoft 365 oraz cyberbezpieczeństwo.

Posiadamy niezbędną wiedzę i doświadczenie, dzięki którym obsługa informatyczna, którą realizujemy, zawsze jest wsparciem wspomagającym rozwój przedsiębiorstw prowadzonych przez naszych Klientów. Outsourcing IT pozwala bowiem na pozostawienie w rękach ekspertów kluczowych kwestii związanych z funkcjonalnością, płynną pracą oraz bezpieczeństwem narzędzi technologicznych, z których korzystamy. Usługa ta wiąże się z przekazaniem sprzętu komputerowego oraz infrastruktury sieciowej pod całkowitą opiekę firmy zewnętrznej, a konkretnie – zespołu ekspertów TMP. W praktyce taka współpraca oznacza dla Państwa m.in. stałą współpracę z grupą specjalistów oraz znaczną redukcję kosztów.

Dynamiczny rozwój Państwa firmy wiążę się z koniecznością panowania nad sprzętem komputerowym oraz zasobami sieciowymi. Niejednokrotnie jest to wyzwanie wymagające od przedsiębiorcy sporych nakładów finansowych. My jednak pragniemy dać Państwu rozwiązanie, które zredukuje koszty i zapewni usługi outsourcingowe IT na najwyższym poziomie. Szybki dostęp do pomocy specjalistów, który gwarantujemy, minimalizuje straty generowane przez awarie i przestoje. Oznacza również możliwość płynnego realizowania biznesowych zadań, co bez wątpienia przełoży się na zyski.

Zapewnij ciągłość pracy, szybką i skuteczną reakcję na zgłoszenie serwisowe, bezpieczeństwo danych oraz profesjonalne doradztwo w dziedzinach IT, nie ponosząc kosztów związanych z utrzymaniem działu IT.

Nasza firma świadczy usługi związane z kompleksową obsługą informatyczną firm na terenie Poznania i Wielkopolski.

Zapewniamy serwis sprzętu komputerowego i oprogramowania, administrację serwerami i siecią komputerową.

Gwarantujemy pomoc techniczną również w formie pomocy zdalnej – helpdesk.

Cyberbezpieczeństwo jako element outsourcingu IT

Bezpieczeństwo infrastruktury informatycznej stało się jednym z najważniejszych elementów funkcjonowania współczesnych organizacji. Dlatego w ramach outsourcingu IT pomagamy wdrażać rozwiązania zwiększające odporność przedsiębiorstwa na awarie oraz cyberzagrożenia.

Zakres naszych działań obejmuje między innymi:

• konfigurację zapór sieciowych (Fortinet, MikroTik),
• segmentację sieci (VLAN),
• wdrażanie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA),
• ochronę punktów końcowych (Endpoint Protection),
• zarządzanie kopiami zapasowymi (Backup),
• monitorowanie infrastruktury,
• zabezpieczenie dostępu zdalnego (VPN),
• wsparcie przy wdrażaniu polityk bezpieczeństwa.

Microsoft 365 i nowoczesne środowisko pracy

Coraz więcej firm wykorzystuje usługi chmurowe jako podstawę codziennej pracy. Projektujemy i administrujemy środowiskami Microsoft 365, umożliwiając bezpieczną współpracę pracowników niezależnie od miejsca wykonywania obowiązków.

Wdrażamy między innymi:

• Microsoft Teams,
• Exchange Online,
• SharePoint,
• OneDrive,
• Intune,
• Entra ID (Azure AD),
• Microsoft Defender,
• zarządzanie urządzeniami mobilnymi,
• polityki bezpieczeństwa.

Dzięki temu pracownicy zyskują wygodny dostęp do dokumentów i poczty, a administratorzy pełną kontrolę nad bezpieczeństwem środowiska.

Infrastruktura serwerowa i wirtualizacja

Projektujemy oraz utrzymujemy środowiska serwerowe dostosowane do potrzeb współczesnych przedsiębiorstw.

Administrujemy rozwiązaniami opartymi o:

• Windows Server,
• Linux,
• Hyper-V,
• Proxmox VE,
• VMware,
• macierze NAS,
• klastry wysokiej dostępności,
• wirtualizację serwerów,
• centralne systemy backupu.

Dzięki wykorzystaniu technologii wirtualizacji przedsiębiorstwo może ograniczyć koszty infrastruktury oraz łatwiej rozwijać swoje środowisko IT.

Sieci komputerowe

Nowoczesna infrastruktura zaczyna się od dobrze zaprojektowanej sieci.

Projektujemy i administrujemy:

• sieci LAN,
• sieci Wi-Fi,
• światłowody,
• VLAN,
• VPN,
• sieci międzyoddziałowe,
• monitoring sieci,
• okablowanie strukturalne.

Pracujemy między innymi na rozwiązaniach MikroTik, Fortinet, Cisco, Ubiquiti oraz TP-Link Omada.

Helpdesk i wsparcie użytkowników

Zapewniamy szybkie wsparcie techniczne zarówno zdalnie, jak i bezpośrednio w siedzibie klienta.

Pomagamy użytkownikom w rozwiązywaniu codziennych problemów związanych z:

• komputerami,
• laptopami,
• drukarkami,
• Microsoft 365,
• pocztą elektroniczną,
• dostępem do zasobów sieciowych,
• systemami ERP,
• urządzeniami wielofunkcyjnymi,
• monitorami interaktywnymi.

Dlaczego outsourcing IT się opłaca?

Zamiast zatrudniać jednego administratora, przedsiębiorstwo otrzymuje dostęp do zespołu specjalistów posiadających doświadczenie z wielu obszarów infrastruktury IT.

Outsourcing pozwala:

• ograniczyć koszty utrzymania działu IT,
• szybciej usuwać awarie,
• zwiększyć bezpieczeństwo danych,
• przewidywać koszty obsługi,
• korzystać z wiedzy specjalistów różnych dziedzin,
• rozwijać infrastrukturę wraz z rozwojem firmy.