Sprawnie działające komputery przenośne są dziś niezbędnym elementem funkcjonowania każdej firmy. Awaria laptopa pracownika oznacza nie tylko problem techniczny, ale często również przestoje w pracy, utrudniony dostęp do danych oraz ryzyko opóźnienia realizowanych zadań.

TMP świadczy profesjonalne usługi serwisowe dla przedsiębiorstw, jednostek administracji publicznej oraz placówek oświatowych, zapewniając szybką diagnostykę, naprawę oraz modernizację laptopów wykorzystywanych w codziennej pracy. Naszym celem jest jak najszybsze przywrócenie pełnej sprawności urządzeń przy zachowaniu bezpieczeństwa danych oraz ciągłości działania organizacji.

Kompleksowy serwis laptopów biznesowych

Oferujemy kompleksową obsługę serwisową laptopów wykorzystywanych w środowiskach biznesowych oraz administracyjnych. Zajmujemy się zarówno usuwaniem bieżących usterek, jak i modernizacją sprzętu pozwalającą wydłużyć jego żywotność i poprawić wydajność pracy.

Zakres naszych usług obejmuje między innymi:

  • diagnostykę usterek sprzętowych,
  • wymianę matryc, klawiatur oraz zawiasów,
  • naprawę płyt głównych,
  • wymianę gniazd zasilania i portów USB,
  • czyszczenie układów chłodzenia,
  • wymianę past termoprzewodzących,
  • rozbudowę pamięci RAM,
  • montaż dysków SSD,
  • instalację oraz konfigurację systemów Windows,
  • konfigurację szyfrowania dysków BitLocker,
  • usuwanie złośliwego oprogramowania,
  • migrację danych pomiędzy urządzeniami,
  • konfigurację kopii zapasowych (Backup).

Bezpieczeństwo Państwa danych ma dla nas ogromne znaczenie

Podczas naprawy laptopów szczególną uwagę zwracamy na bezpieczeństwo danych firmowych. Przed rozpoczęciem prac wykonujemy diagnostykę urządzenia oraz dobieramy sposób naprawy minimalizujący ryzyko utraty informacji.

W razie potrzeby pomagamy również w odzyskaniu danych, konfiguracji kopii zapasowych oraz zabezpieczeniu komputerów zgodnie z obowiązującymi standardami cyberbezpieczeństwa. Coraz więcej organizacji wdraża rozwiązania takie jak BitLocker, Microsoft Defender, Microsoft Intune, szyfrowanie danych czy uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), dlatego podczas prac serwisowych uwzględniamy również aspekty związane z bezpieczeństwem środowiska IT.

Serwis sprzętu w ramach  stałej obsługi IT

Dla wielu klientów naprawa laptopa stanowi element szerszej współpracy obejmującej kompleksową obsługę informatyczną. Oprócz serwisu urządzeń zapewniamy administrację środowiskami Microsoft 365, Active Directory, Windows Server, konfigurację sieci komputerowych, monitoring infrastruktury, wdrażanie systemów kopii zapasowych oraz wsparcie użytkowników.

Dzięki temu przedsiębiorstwo współpracuje z jednym partnerem odpowiedzialnym zarówno za sprawność sprzętu, jak i całej infrastruktury IT.

serwis sprzętu komputerowego

Dlaczego warto powierzyć Państwa sprzęt naszej firmie?

Nie ograniczamy się wyłącznie do usunięcia usterki. Analizujemy przyczynę awarii i pomagamy ograniczyć ryzyko jej ponownego wystąpienia. W przypadku klientów biznesowych szczególną uwagę zwracamy na ciągłość pracy użytkowników oraz bezpieczeństwo firmowych danych.

Zapewniamy:

  • diagnostykę przed wykonaniem naprawy,
  • możliwość obsługi pojedynczych urządzeń oraz całych flot laptopów,
  • modernizację komputerów zamiast kosztownej wymiany sprzętu,
  • wsparcie zdalne oraz serwis u klienta,
  • obsługę przedsiębiorstw, szkół i instytucji publicznych,
  • możliwość stałej współpracy w ramach outsourcingu IT.

 

FAQ

 

Czy obsługujecie firmy posiadające kilkanaście lub kilkadziesiąt laptopów?

Tak. Obsługujemy zarówno małe przedsiębiorstwa, jak i organizacje posiadające rozbudowaną infrastrukturę IT. Oferujemy jednorazowe naprawy oraz stałą opiekę serwisową.

Czy możecie odebrać sprzęt z siedziby firmy?

Tak. W zależności od lokalizacji oraz zakresu prac oferujemy możliwość odbioru sprzętu lub realizacji części usług bezpośrednio u klienta.

Czy podczas naprawy dane są bezpieczne?

Tak. Dokładamy wszelkich starań, aby zachować integralność danych zapisanych na urządzeniach. W razie potrzeby wykonujemy kopie zapasowe oraz pomagamy wdrożyć rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo informacji.

Czy modernizacja laptopa jest opłacalna?

W wielu przypadkach tak. Rozbudowa pamięci RAM lub wymiana dysku HDD na SSD pozwala znacząco zwiększyć wydajność komputera i wydłużyć jego okres eksploatacji, ograniczając koszty zakupu nowego sprzętu.